MARKETING
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Cerca de 50 personas vinculadas a los equipos de promoción de los colegios de Arenales Red Educativa se reunieron en el Colegio Arenales Carabanchel para compartir experiencias, aprender y reflexionar sobre estrategias clave para fortalecer la relación con las familias y mejorar los procesos de admisiones.
La jornada contó con la participación de dos ponentes destacados: Alberto Cortés, responsable de comunicación de «Institució familiar de educació», e Ignacio Vallejo-Nágera, responsable del portal educativo MiCole.net.
Cerca de 50 personas vinculadas a los equipos de promoción de los colegios de Arenales Red Educativa se reunieron en el Colegio Arenales Carabanchel para compartir experiencias, aprender y reflexionar sobre estrategias clave para fortalecer la relación con las familias y mejorar los procesos de admisiones.
La jornada contó con la participación de dos ponentes destacados: Alberto Cortés, de «Institució familiar de educació», e Ignacio Vallejo-Nágera, responsable del portal educativo MiCole.net.
Ignacio Vallejo-Nágera ofreció una ponencia centrada en cómo adaptar las estrategias de marketing a las necesidades actuales de las familias que buscan colegio. Partiendo de su experiencia con el portal MiCole.net, Vallejo-Nágera compartió datos clave sobre las búsquedas educativas y presentó herramientas y consejos prácticos para mejorar la captación y fidelización de familias. También destacó que las familias suelen elaborar un «longlist» inicial de colegios y, tras investigar más, lo reducen a un «shortlist». Los principales canales para entrar en su radar son:
Herramientas clave para mejorar el marketing:
Vallejo-Nágera presentó una serie de herramientas útiles para gestionar y optimizar el proceso de promoción:
El papel del marketing interno:
Un aspecto destacado de su intervención fue cómo involucrar a los profesores en el proceso de promoción. «El marketing interno es fundamental», señaló. Es necesario que los docentes sientan orgullo de trabajar en el colegio y que perciban su diferencia respecto a otros centros. Esto generará entusiasmo natural para participar en visitas y otras actividades de promoción.
Alberto Cortés, a través de una conexión online, abordó el proceso de admisiones como un camino dividido en etapas, comparándolo con las fases del amor. Desde el primer contacto con las familias hasta el seguimiento posterior, su exposición ofreció una visión clara y estructurada sobre cómo personalizar la atención y garantizar el éxito en la captación de nuevos alumnos.
Puntos clave de su intervención:
Cortés subrayó también la importancia de adaptar el mensaje según el perfil de cada familia, usando metodologías como DISC, y de centrarse en una propuesta educativa tangible que conecte emocional y racionalmente con las familias.
La jornada concluyó con una enriquecedora sesión de buenas experiencias, donde varios equipos de promoción de diferentes centros compartieron sus aprendizajes y prácticas más efectivas.
Paqui Serrano, miembro de la secretaría del Colegio Arenales Arroyomolinos, destacó la importancia de la escucha activa y la atención personalizada: «Cuando unos padres nos vienen a conocer, para nosotros lo más importante es cuidar a las familias y saber escuchar. Queremos que se vayan con el buen sabor de boca de haberse sentido acogidos.»
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